Gizlilik Politikası

1. Giriş

MINDIA olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, MINDIA Daily uygulaması ve hizmetlerimizi kullanırken toplanan, kullanılan ve korunan kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler

MINDIA Daily uygulaması aşağıdaki verileri toplayabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi
• Demografik Bilgiler: Yaş, cinsiyet, meslek (opsiyonel)
• Kullanım Verileri: Günlük notlar, aktivite kayıtları, ruh hali değerlendirmeleri
• Teknik Veriler: Cihaz bilgileri, IP adresi, uygulama kullanım istatistikleri

Veri Güvenliği Taahhüdü: Toplanan tüm verileriniz, bankacılık seviyesinde AES-256 şifreleme standardı ile korunmaktadır. Verileriniz hem aktarım sırasında hem de depolama aşamasında şifrelenmiş halde tutulur. Hiçbir veri açık metin (plain text) olarak saklanmaz veya işlenmez. Bu sayede verilerinizin üçüncü kişiler tarafından erişilmesi, okunması veya kötüye kullanılması teknik olarak imkansız hale getirilmiştir. Güvenliğiniz bizim önceliğimizdir.

3. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek
• Kişiselleştirilmiş deneyim sağlamak
• Yapay zeka destekli analizler üretmek
• Psikolog-danışan iletişimini kolaylaştırmak
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

4. Veri Güvenliği

MINDIA, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri almaktadır:

• AES-256 Şifreleme: Tüm veriler uçtan uca şifrelenir
• Güvenli Sunucular: Veriler yurtiçi sunucularda saklanır
• Erişim Kontrolü: Verilere sadece yetkili personel erişebilir
• Düzenli Denetim: Güvenlik sistemleri düzenli olarak denetlenir

5. Anonim Kullanım

MINDIA sisteminde tüm kullanıcılar özel kodlarla tanımlanır. Ne danışan ne de terapist isimleri sistemde açıkça görünmez. Bu sayede tam anonimlik sağlanır.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

• Yasal zorunluluk halinde
• Hizmet sağlayıcılarımızla (gizlilik sözleşmesi kapsamında)
• Anonim ve toplu istatistiksel veriler

7. Veri Saklama ve Silme

Kişisel verileriniz, danışan veya psikoloğun talep ettiği sürelerde tamamen silinerek dijital olarak imha edilir. Silme işlemi:

• Tüm veritabanı kayıtlarının kalıcı olarak silinmesi
• Yedekleme sistemlerindeki verilerin imhası
• Log dosyaları ve geçici verilerin temizlenmesi
• Geri getirilemez şekilde dijital imha

şeklinde gerçekleştirilir. Veri silme talepleri KVKK'nın 7. maddesi kapsamında değerlendirilir ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim hakkı
• Verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Verilerin silinmesini talep etme hakkı
• Veri işlemeye itiraz etme hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@mindia.life
Adres: Kızılırmak 06510 YDA, Çankaya/Ankara